Políticas de Privacidad ​

A continuación, te mostramos nuestra Política de Privacidad que describe cómo y bajo qué condiciones legales, tratamos los datos personales de nuestros usuarios, siempre amparándonos en nuestro compromiso con la privacidad, la seguridad de la información y los datos de carácter personal, basándonos en los principios de confidencialidad, integridad, transparencia y disponibilidad.

1. Responsable del tratamiento

Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe como Asociación Civil Proyecto Pura Vida (en adelante, “Adolescente 5.0”), ONG argentina CUIT: 30-71242693-0, dirección fiscal Rodríguez Peña 454, 4 B. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, recogen, procesan y utilizan la información personal de los usuarios de la plataforma. En adelante, Adolescentes 5.0, podrá ser referido como la Organización.

 

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recogemos de los usuarios a través de nuestra web y app, comunicaciones electrónicas, los formularios de contacto y cualquier otro servicio que activemos para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

La Política de Privacidad podrá ser actualizada periódicamente con el objeto de clarificar o reflejar las nuevas prácticas en la gestión de la privacidad de nuestros usuarios o las modificaciones legales que hubieran de aplicarse. Todas las modificaciones de la Política de Privacidad serán notificadas a los usuarios por correo electrónico (enviado a la cuenta de correo electrónico con la que te has registrado) y a través de avisos en nuestra propia plataforma para que tengas acceso y conocimiento de las mismas.

2. Situaciones en las que tratamos información de nuestros usuarios

1) Si interactúas con nosotros a través de nuestra página web podremos recabar diferentes datos, para que puedas registrarte en nuestra página web a través de los formularios debidamente habilitados o a través de los formularios de compra. También si te registras a través de una red social, a través de lo que se denomina “social login” o “plug-ins” trataremos tu nombre de usuario y contraseña, correo electrónico, número de tarjeta de crédito o de débito y toda aquella información que decidas trasladarnos de tu perfil social o que se establezca a través de tu navegador como la foto de perfil que utilizas en dicha red (siempre la podrás cambiar si prefieres publicar otra).

Tratamos tus datos siempre que:

  • te registras cómo usuario

  • visitas y usas nuestra página web o app, interactúas, conectas o enlazas con ellas a través de herramientas de redes sociales, blogs u otras webs

  • utilizas alguno de nuestros servicios, incluídos los de comunicación electrónica, nos remites un correo electrónico o utilizas nuestro servicio de mensajería si corresponde

2) Información que se recoge.

  • Cuando te registras como usuario, concretamente cuando completas el formulario de alta de usuario, podremos recoger principalmente tu nombre, apellido y correo electrónico.

  • Cuando utilices nuestros servicios también podremos recoger información acerca de dicho uso de nuestra página web; información técnica, así cómo, cuándo, y dónde se realiza dicho uso. En este sentido, podemos recoger la siguiente información:

    • ​Información técnica acerca de tu dispositivo y conexión a internet. Mediante logs y otras herramientas registramos información acerca del dispositivo y tu conexión a internet, incluyendo el sistema operativo utilizado y otros identificadores únicos. Este tipo de información es generalmente utilizada de forma agregada para analizar cómo utilizas nuestra página web o app y los servicios ofrecidos a través de la misma, y poder realizar mejoras en nuestro servicio.

    • Información del uso de nuestros servicios. Registramos la actividad que llevas a cabo en tu cuenta, así como las visitas que realizas a la página web a los efectos de, entre otros, prevenir el fraude, mejorar nuestros servicios y proporcionarte servicios personalizados, recomendaciones y publicidad.

    • Información de ubicación. Al utilizar nuestros servicios, tendrás la posibilidad de utilizar servicios de geolocalización que nos permitirá ajustar mejor los servicios que te ofrecemos.

 

3. Para qué utilizamos los datos recogidos. Licitud de los usos

Seguidamente te detallamos las finalidades y la base jurídica conforme a las cuales La Organización trata tus datos de manera lícita.

  1. Prestar nuestros servicios. Los datos personales que nos facilites serán utilizados para la gestión, administración y prestación de nuestros servicios, concretamente a los que te has suscrito o utilizas, así como para operar, administrar y mantener la página web, contestar a tus preguntas, atender vuestras solicitudes y gestionar el cumplimiento de las Condiciones de Uso. Dicho tratamiento se fundamenta en la aceptación y el consentimiento prestado a la presente Política de Privacidad, así como en hacer posible que Adolescentes 5.0 pueda prestar los servicios descritos en las Condiciones de Uso y en los términos y condiciones aceptados por los Usuarios, de forma que se pueda cumplir debidamente con el desarrollo de la relación contractual. De lo contrario la Organización no podría prestar sus servicios.

  2. Darte de alta como usuario de nuestra red. En el caso que utilices nuestros formularios, y previa aceptación de nuestra política de privacidad, nos das tu consentimiento para que tus datos personales y el resto de información que nos proporcionas sea utilizada con la finalidad de que puedas buscar y compartir tus experiencias y las finalidades que indicamos en esta política de privacidad. Recuerda que, en algunos casos, parte de tu información será pública, es decir, podrá ser visible por cualquiera de los usuarios de la página web.

  3. Recibir publicidad. También trataremos tus datos personales para el envío o recepción de información/publicidad. Previa aceptación de la política de privacidad, nos das tu consentimiento para que tus datos sean utilizados por La Organización para comunicaciones promocionales sobre los servicios relacionados con el programa Adolescentes 5.0 por la página web, la app como así también, newsletter boletines y informativos. Autorizas el tratamiento para las finalidades informadas.

  4. Mejora de nuestros servicios. También podemos utilizar los datos que nos facilitas para analizar el uso que realizas de nuestros servicios y obtener información sobre los comportamientos e interacción, de forma que podamos utilizar esos datos para mejorar la experiencia del usuario y, por ejemplo, perfeccionar nuestra página web, enviarte recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos. La organización entiende que tiene interés legítimo en tratar tus datos para la citada finalidad.

  5. Análisis de mercado. También podremos utilizar tus datos para analizar y entender las tendencias del mercado de modo que podamos mejorar, desarrollar y personalizar nuestra página web y nuestros servicios, estudiando la información que tengamos acerca de nuestros usuarios para que podamos comprenderlos mejor, determinar sus intereses y podamos ofrecer los servicios más relevantes y atractivos. Este tipo de análisis nos permite intuir posibles necesidades de nuestros usuarios que luego se traducen en actividades promocionales de nuestros servicios de una manera más concreta y personalizada. La Organización entiende que tiene interés legítimo en tratar tus datos para la citada finalidad.

  6. Resolución de disputas y prevención de abusos, fraude y usos inadecuados. También utilizaremos los datos para resolver posibles disputas tanto ante los usuarios y los proveedores, así como para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales y de Uso de nuestra página web. La Organización entiende que tiene interés legítimo en tratar tus datos para la citada finalidad.

  7. Cumplimiento de obligaciones legales. La Organización utilizará aquellos datos cuyo tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal que le sea aplicable.

La Organización le advierte de que en caso de que incluyas datos de carácter personal de otras personas, deberás informarles de los extremos aquí contenidos y contar con su consentimiento, con carácter previo a su inclusión.

Asimismo, si eres menor de edad no puedes utilizar los servicios que ofrece nuestra página web.

4. Ejercicio de derechos

Como usuario puedes:

  • requerirnos el acceso a cualquier dato personal que tengamos sobre ti y pedir que lo actualicemos, rectifiquemos o cancelemos

  • requerir que nos abstengamos de seguir usando cualquier dato personal que tengamos sobre ti, y/o

  • oponerte al tratamiento de tus datos. A tal efecto, por ejemplo, ofrecemos los enlaces que tenemos habilitados en correos electrónicos que remitimos, que tienen como función la baja de la publicidad.

 

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros a través de los enlaces habilitados que encontrarás en los correos electrónicos y comunicaciones de Adolescentes 5.0

5. Cierre de tu cuenta y baja

Cualquier usuario podrá darse de baja como usuario de la página web en cualquier momento. Podrás hacerlo dirigiéndote a tu área de usuario, accediendo con tu usuario y contraseña.

En caso de baja (cierre de tu cuenta), perderás la información y datos que pudieses tener en la misma, así como el derecho a utilizar cualquiera de los beneficios o servicios que pudieses tener activos a la fecha de la baja y/o haber accedido con anterioridad como usuario.

En caso de que solicites tu baja, podremos mantener todos tus datos personales durante el periodo de tiempo necesario para poder garantizar el ejercicio de nuestros procesos, nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas. Todos tus datos personales serán tratados y conservados en la medida estrictamente necesaria para cumplir con la ley o con las finalidades que te hemos descrito.

Cuando tus datos ya no sean pertinentes para los fines para los que han sido recogidos, se eliminarán o anonimizarán, incluido cualquier registro u otra información de respaldo.

6. Veracidad de los datos y uso responsable

Tener una cuenta o ser usuario de La Organización supone que tienes que garantizar, tanto frente a la Organización como frente a terceros, la calidad de la información proporcionada, es decir, que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas. Por ello, garantizas y te responsabilizas de que tus datos sean ciertos y cumplen dicho principio de calidad.

Desde la Organización nos reservamos el derecho a verificar esta información en cualquier momento requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en su caso, a desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta. La Organización se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos e información personal.

Por eso, hemos adoptado numerosas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización. No obstante lo anterior, también te corresponde a ti controlar tu información personal y por eso te pedimos y recomendamos que seas cuidadoso con la información que compartes y con quién lo haces.

La Organización no controlará la información que decidas compartir con otros usuarios y, por tanto, no nos hacemos responsables de las consecuencias de tus propias acciones. Además, nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de tus datos pueda estar en peligro y a informarte si fuese relevante.

Asimismo, La organización anulará el registro de los usuarios que: (i) incluyan o promocionen material ilícito, inmoral, obsceno o nocivo; (ii) promocionen cualquier tipo de discriminación; (iii) Remitan correo masivo, correo basura, o spam e-mail cuando no hayan sido solicitados; (iv) incumplan algún derecho de propiedad intelectual o industrial de La Organización o de terceros. Asimismo, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar y recabar datos a partir de listas de distribución a las que se pueda acceder a través de las informaciones y servicios contenidos en la página web para la realización de actividades con fines promocionales o publicitarios, así como de remitir comunicaciones comerciales de cualquier clase y a través de cualquier soporte no solicitados ni previamente consentidos por La Organización y/o los usuarios de la página web.

7. Plazos de conservación

Los datos personales de los usuarios serán conservados durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que el usuario no haya revocado su consentimiento y, en todo caso, siguiendo el principio de minimización de datos contemplado en la normativa aplicable.

En cualquier caso, los datos personales de los usuarios serán conservados al menos mientras las solicitudes de servicios e información realizadas continúen efectuándose o estén en tramitación. Y se eliminarán una vez que se considere que se ha solventado la tramitación del servicio o gestión solicitada de forma satisfactoria para los Usuarios y/o si ha transcurrido un tiempo razonable que haga pensar que estos no desean seguir solicitando tales servicios o gestiones o plantear cuestión alguna al respecto.

8. Uso de plug-ins o complementos sociales

Cuando utilizas nuestros servicios, puedes compartir información de los Servicios en las redes sociales, tales como Facebook y Google+, mediante un plug-in social implementado. Si escoges compartir información mediante un plug-in social, tu navegador transferirá los siguientes datos a la red social:

  • a. Fecha y hora de visita;

  • b. La dirección de Internet o URL para la dirección que estás visitando temporalmente;

  • c. Su dirección IP;

  • d. El navegador que estás usando;

  • e. El sistema operativo que estás usando;

  • f. Tu nombre de usuario y contraseña y, donde proceda, si eres un usuario registrado de la red social, nombre y apellido;

  • g. La información para la que has usado este plug-in específico.

Con respecto a toda esta información, hacemos referencia a los términos y condiciones de la red social pertinente.

Te animamos a que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de los plug-in sociales. Si lo deseas puedes bloquear los plug-in sociales en los ajustes del navegador. Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge a través del uso de plug-ins.

9. Políticas de Privacidad Especiales o de terceros

  • Políticas de Privacidad Especiales Puedes encontrarte que en nuestra página web tengas una política de privacidad adicional a esta política de privacidad general. En ese caso, serán aplicables los términos de ambas políticas de privacidad: la específica del servicio y esta general. En el caso de que algunas de las cláusulas sean contradictorias, recuerda que será aplicable la cláusula de la política de privacidad específica.

  • Políticas de Privacidad de terceros Esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realizas con nuestra página web. Otras páginas Webs de terceros a las que puedas acceder a través de enlaces desde La Organización tienen sus propias políticas de privacidad. Te animamos a que conozcas las políticas de privacidad ofrecidas por estos terceros antes de facilitarles alguna información personal.